Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Thông Tin Thành Viên 97win9 cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 97win9, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của từng thành viên trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

6 Nguyên tắc bảo mật tại 97win9

Mã hóa dữ liệu đầu cuối

Mọi thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch đều được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại, đảm bảo không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.

Không bán dữ liệu cá nhân

97win9 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát của thành viên

Bạn có quyền truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 97win9.

Giao dịch VND an toàn

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật, nạp tức thì và tiền về nhanh.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu của thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được giám sát liên tục 24/7 để phòng chống truy cập trái phép.

Minh bạch trong xử lý dữ liệu

97win9 luôn thông báo rõ ràng mục đích thu thập dữ liệu. Không có thông tin nào được sử dụng ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.

1

Giới thiệu chính sách

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 97win9 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi thành viên, vì vậy 97win9 cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch và bảo mật tuyệt đối.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website 97win9.win, bao gồm khách truy cập không đăng nhập và thành viên đã có tài khoản. Văn bản này giải thích rõ: loại thông tin nào được thu thập, thu thập như thế nào, sử dụng vào mục đích gì, được chia sẻ với ai và các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 97win9, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

97win9 có quyền cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố công khai trên trang này và có hiệu lực ngay từ thời điểm đăng tải. Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên đọc lại để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

2

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, 97win9 thu thập các loại thông tin sau:

Loại dữ liệu Chi tiết Phương thức thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Đăng ký & xác minh tài khoản
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email Biểu mẫu đăng ký
Thông tin thanh toán Số tài khoản ví điện tử (đã che giấu một phần) Giao dịch nạp/rút tiền
Dữ liệu sử dụng Lịch sử trò chơi, lịch sử cược, thời gian đăng nhập Tự động qua hệ thống
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị Tự động khi truy cập
Cookie & theo dõi Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, hành vi điều hướng Cookie trình duyệt

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá phạm vi đã nêu trong chính sách này.

Thông tin thanh toán như số tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và xác minh danh tính chủ tài khoản. 97win9 không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn.
3

Mục đích sử dụng dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập được chỉ được sử dụng nhằm các mục đích hợp lệ sau đây. 97win9 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, cung cấp các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo tài khoản thuộc về người đã đăng ký và đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu 21 tuổi.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tối ưu hóa giao diện theo sở thích của bạn.
  • Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cấp tính năng và hiệu suất hệ thống.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật, bao gồm phòng chống rửa tiền và báo cáo khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
  • Thông báo và liên lạc: Gửi thông tin về thay đổi dịch vụ, chính sách hoặc các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
Nếu 97win9 có ý định sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới nào đó không được liệt kê ở đây, chúng tôi sẽ thông báo trước và xin phép trước khi tiến hành.
4

Chia sẻ thông tin

97win9 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền an toàn.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp nội dung game để đảm bảo tính năng hoạt động đúng.
  • Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, bảo mật và phân tích dữ liệu có thể tiếp cận thông tin trong phạm vi thực hiện dịch vụ kỹ thuật và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam, 97win9 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh tòa án hoặc quyết định điều tra.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 97win9 chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

5

Bảo mật thanh toán

Tất cả giao dịch tài chính tại 97win9 đều được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua hệ thống thanh toán bảo mật cao. Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam với trải nghiệm nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và tiền về nhanh chóng.

  • MoMo – Nạp tiền tức thì, xử lý nhanh, kết nối bảo mật
  • ZaloPay – Thanh toán an toàn, rút tiền thuận tiện
  • Viettel Money – Giao dịch ổn định, tiền về nhanh
  • VNPay – Cổng thanh toán bảo mật, được tin dùng rộng rãi

Thông tin thanh toán của bạn được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải. 97win9 không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ví điện tử trên hệ thống – chỉ giữ lại thông tin định danh tối thiểu phục vụ xác minh và phòng chống gian lận.

Thành viên chỉ được phép sử dụng tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình để nạp và rút tiền. Điều này là một biện pháp bảo mật quan trọng nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi gian lận.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch nào trên tài khoản 97win9 mà bạn không thực hiện, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.

6

Cookie và công nghệ theo dõi

97win9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của website. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện tính năng và tốc độ tải trang.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookie phân tích: Giúp 97win9 hiểu hành vi điều hướng tổng quan để tối ưu hóa bố cục và luồng người dùng trong website.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 97win9 không hoạt động đúng cách.

97win9 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài 97win9.win.
7

Quyền của thành viên

Với tư cách là thành viên 97win9, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

  • Quyền truy xuất: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 97win9 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa.
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống 97win9.
  • Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc 97win9 sử dụng dữ liệu của bạn cho một mục đích cụ thể, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ giải quyết tranh chấp về dữ liệu, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin của mình.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Lưu ý rằng một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện hoàn toàn nếu thông tin cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang diễn ra.
8

Bảo vệ người dưới tuổi

Dịch vụ của 97win9 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 97win9 yêu cầu khai báo ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu về độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 97win9, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

97win9 cũng cung cấp các công cụ tự loại trừ và hạn mức cược nhằm hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Vui lòng tham khảo Chính sách chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

9

Lưu trữ và xóa dữ liệu

97win9 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý và kiểm toán nội bộ.
  • Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.
  • Cookie: Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại cookie; cookie phiên bị xóa ngay khi đóng trình duyệt, cookie lâu dài có thể tồn tại lâu hơn tùy mục đích.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 97win9 sẽ tiến hành vô hiệu hóa tài khoản và xóa thông tin cá nhân theo lịch trình xóa dữ liệu định kỳ, ngoại trừ các thông tin cần giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

10

Cập nhật chính sách

97win9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này với ghi chú "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 97win9 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 97win9 qua email [email protected]. Chúng tôi hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách nhanh nhất.

Trải nghiệm 97win9 an toàn & bảo mật

Đăng ký tài khoản và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với hệ thống bảo mật đẳng cấp. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – tiền về nhanh, hoàn toàn an toàn.

21+ 97win9 chỉ dành cho thành viên từ đủ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ [email protected].